Rozwiązywanie problemów

Najczęstsze problemy i to, co sprawdzić najpierw.

Testuj nie przechodzi po zapisaniu klucza giełdy

• Skopiuj klucz i sekret jeszcze raz w całości, bez spacji. OKX i BloFin potrzebują też passphrase, które wybrałeś przy tworzeniu klucza.
• Sprawdź Base URL: konta OKX zarejestrowane w EEA/UE potrzebują https://eea.okx.com.
• Na OKX przełącznik Demo trading keys musi być włączony tylko dla kluczy utworzonych w Demo Trading.
• Na Binance użyj klucza generowanego przez system (HMAC); futures wymagają też Enable Futures.
• Klucz musi mieć uprawnienie do odczytu.

Karta pokazuje „Synchronizacja nieudana — sprawdź klucz API”

Nocna synchronizacja nie mogła użyć klucza. Mógł zostać odwołany, wygasnąć lub zmienić się na giełdzie. Utwórz nowy klucz, zapisz go w Ustawieniach i naciśnij Synchronizuj wszystkie transakcje.

Dziennik lub dashboard jest pusty

Naciśnij Synchronizuj wszystkie transakcje na karcie giełdy i poczekaj na koniec. Importowane są tylko futures USDT i USDC, Binance daje około trzech miesięcy historii, a giełda wyłączona w Ustawieniach jest pomijana.

Brak pozycji na stronie Pozycje

Sprawdź, czy giełda jest włączona, klucz zapisany i czy konto naprawdę ma otwartą pozycję perpetual USDT lub USDC. Konto Binance bez futures działa jako tylko Spot.

Brak wiadomości na Telegramie

Naciśnij Start u @BitMeAlertsBot, sprawdź Chat ID, naciśnij Testuj w Ustawieniach i upewnij się, że na stronie Alerts włączony jest przełącznik bota i oczekiwana grupa alertów. Czerwona kropka statusu oznacza, że bot jest offline lub wyłączony.

Nie widzę przycisku ✕ albo nie mogę przeciągać TP i SL

Wymaga to klucza Write na karcie giełdy i włączonego Zarządzaj pozycjami, co wymaga uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Saldo na stronie Assets różni się od mojej giełdy

Każda giełda wycenia swoje aktywa sama, a portfel funding jest wyceniany cenami rynkowymi z Binance, więc niewielkie różnice są normalne. Waluta, której nie da się wycenić, jest oznaczona „+N unpriced” i nie jest dodawana do sumy. Giełda wyłączona w Ustawieniach jest pomijana. Naciśnij Odśwież w menu, żeby odświeżyć liczby.

Transakcja ma zły czas trwania

Transakcja, która dopiero się zamknęła, ma przybliżony czas trwania do następnej synchronizacji. Naciśnij Synchronizuj wszystkie transakcje na karcie giełdy, żeby dostać dokładny czas otwarcia.

Wykres likwidacji jest krótszy niż wybrany zakres

BitMe samo nagrywa strumienie likwidacji na żywo, więc wykres obejmuje ostatnie 24 godziny nagranych danych i nigdy więcej. Podpis nad wykresem pokazuje dokładny zakres.

Zgubiłem aplikację uwierzytelniającą

Zaloguj się jednym z ośmiu jednorazowych kodów odzyskiwania, które pokazano przy włączaniu uwierzytelniania dwuskładnikowego. Jeśli używasz passkey, loguje Cię bez kodu. Zobacz Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Zapomniałem hasła

Użyj Nie pamiętasz hasła? na stronie logowania; wyślemy e-mail z linkiem do resetu. Zobacz Reset hasła.

Alerty przychodzą za często lub za rzadko

Każdy alert ma własny próg, krok i interwał powtórzeń. Zwiększ interwał powtórzeń, żeby ograniczyć powtórki, albo poszerz próg i krok. Zobacz Telegram i alerty.

Nadal nie działa

Wyślij zgłoszenie z ikony dymka w nagłówku; strona, na której byłeś, jest dołączana automatycznie.